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电子商务应用技巧
发布时间:2009-7-11来源地址:智淇信息部

    电子商务应当从何开始下手?很多企业在做电子商务起初就陷入了一个彷徨期。网站也建好了,人员也配备了,却突然发现无从下手,不知道怎样开始。经验在于分享学习在于交流,在此我把我的个人经验与大家一同分享。
  我认为网上贸易应当先从推广下手,先要建设自己的公司网站随之推广它。现在很多企业陷入了一个误区,就是把网站建设和网络推广分割开来,这也可能跟缺少电子商务经验有关。其实网站和推广应该是一体的,没有网站谈何推广?没有推广网站就是摆设,发挥不了作用。而推广的重点就是让潜在客户找到你,潜在客户在哪呢?可能在百度、Google,也可能在各大门户网站,如何推广呢?现在上海佳速就有一套解决方案,就是建站推广为一体,方便资金和技术实力薄弱的中小企业。除此之外,推广的方法有很多,这里不作详细介绍了,以后我会用单独的专题作介绍。
推广只是手段之一,想要找到真正的客户还是需要自身的努力,自己去主动与客户洽谈,靠等是很难等到真正的客户。应当利用好身边的网落资源,使用关键字搜索客户资料,向客户传达你公司的信息。个人认为这才是成功做成电子商务的方法之一。永远把自己放在一个主动的位置上,把主动权掌握在自己手中,主动出击。而不是被动的等待。
    客户也大致分为两种,在看样品时,一种是愿意支付样品费与快递费,另一种客户是不愿意支付任何费用。通常愿意支付样品费的客户,最后的成功率较大。因为这种客户他们是诚心采购者,他们对样品这一块是有一笔费用的预支,因此他们在采购时看样也是挑选着看,找自己觉得较为满意的公司寄样。
    另一种不愿意支付样品费与快递费的客户。这类客户他们有可能是你的同行,也有可能的确是真正的客户。同行借客户的名义看你的样品,为的只是了解同行之间的行情。他们在样品这一块没有任何的费用预支,所以他们是不肯承担任何费用。而真正的客户他们往往都有着自己长期的不可替换的供应商,他们来了解行情只是为了自己心理上的一种平衡,想要知道他们长期的供应商给他们的产品是不是物联价美。上述所说的两种客户占绝大部分,也不是完全的绝对。在此类不愿意支付任何费用的客户拒绝支付费用的时候,你可以变通的跟他们说:样品费与快递费必须由客户支付,这是公司的规定。但是如果以后我们开始了正式合作之后,先前的样品费与快递费是可以算在我的成本之内给予退还的。如果你这样跟他说了他还是坚持拒绝支付,个人认为还是跟他接触洽谈为好。
    中国的电子商务现在是处于一个刚起步的阶段,并未普及,并不是所有贸易人都在用着电脑做网上贸易。网上还是有很多金子等着咱们这些电子商务的埔路人去挖。相信当几年之后网上贸易真正的走向成熟,成为主流之后,贸易中的每一分利润都会如同金子一样珍贵。


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